Vendas para o Brasil

1. Existe mínimo de valor para compra em ordens internacionais?
   Wiredzone reserva o direito de aceitar, para envio ao Brasil, somente ordens acima de U$100.00.
   
   
2. Como é feito o pagamento de ordens internacionais?
   As ordens podem ser pagas por transferencia bancária, Visa, MasterCard ou American Express. Para pagamento com cartão de crédito o cliente tem que preencher um formulário de autorização e mandar cópia da carteira de identidade e cartão de crédito, via fax ou email.
   Os pagamentos são efetuados em dólar e nós não fazemos cambio de moeda.
   Todas as ordens devem ser pré-pagas.
   
   
3. A Wiredzone cobra alguma taxa ou algum valor em cima dos preços listados no website?
   Não.
   
   
4. Como é feito o envio de mercadorias para o Brasil?
   Nós usamos USPS (correio americano), UPS, Fedex, DHL ou Freight Forwarders para envio de mercadorias a outros países. O método que se mostrou mais eficiente e mais vantajoso para o cliente em relação custo x benefício ao longo dos anos foi o USPS Global Priority ou USPS Global Express (correio). Por isso é o método de envio que usamos com mais frequência. Caso a mercadoria seja muito grande nós lhe ofereceremos outro método de transporte mais adequado.
   
   
5. Quanto custa para enviar uma mercadoria para o Brasil?
   Os custos de envio podem ser calculados online depois que os produtos forem colocados no carrinho. Clique em "International Shipping".
   
   
6. Quanto tempo leva para processar uma ordem internacional?
   A Wiredzone pode levar de 1 a 5 dias para processar a ordem e trazer a mercadoria para a warehouse de Miami de onde as ordens internacionais são enviadas. Se o item estiver em estoque na warehouse de Miami vai ser mais rápido, se estiver na warehouse da California vai demorar mais um pouco.
   
   
7. Quanto tempo leva para a mercadoria chegar ao Brasil após o envio?
   Isso vai depender do método de envio que o cliente escolher.
   USPS Global Priority - 4 a 6 dias (http://www.usps.com/global/globalexpressmail.htm)
   USPS Global Express - 3 a 5 dias (http://www.usps.com/global/globalprioritymail.htm)
   UPS Worldwide Express - aprox. 1 a 2 dias úteis (http://www.ups.com/content/us/en/shipping/time/service/express.html)
   UPS Worldwide Expedited - aprox. 2 a 5 dias úteis (http://www.ups.com/content/us/en/shipping/time/service/expedited.html)
   Freight Forwarder (falam português) http://www.onyxcargo.com
   
   
8. Qual é o valor dos impostos de importação no Brasil?
   A Wiredzone não cobra nenhum imposto ou taxa de importação aos clientes internacionais. Os impostos são cobrados diretamente ao cliente no Brasil, geralmente pelas empresas que fazem o transporte, estas empresas repassam os impostos recolhidos ao governo.